GREETING |
/ 代表あいさつ |
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当社は設立当初より、『業務工程の細分化による作業の単純化』と『システムによる業務品質の標準化・合理化』の取り組みにより、コスト低減と高品質保証の仕組みづくりに取り組んで参りました。
当初は通信教育事業、出版事業、通信販売事業のお客様が大半を占めておりましたが、今は大学、学習塾をはじめキャンペーン・イベント関連事業、介護・福祉事業、検定事業、人事・給与関連事業など、多岐にわたる事業分野のお客様とお取り引きをさせて頂いております。
その背景には、当社が常に大切にしてきた『高品質』『安全・安心』『実務に対する誠実さ』『知恵とアイデア』へのこだわりがお客様にご評価頂けたと受け止めております。
昨今、ニューノーマルと言われる時代に突入し、我々の生活様式をはじめ、社会全体の価値観や求めるものが強烈なスピード感をもって変化しています。 当社は設立当初より大切にしている思いをベースにこのような激変の時代においても、お客様が求めるニーズの変化を常に先取りし柔軟に対応して参る所存です。
設立当初から大切にしている思いをベースに、お客様にとって最適なビジネスプロセスのご提案を通して、お客様の事業成功と課題解決のお手伝いをさせて頂きたく今後も邁進致します。
FHPが大切にすること
〇 BPOサービス事業はお客様からお預かりする各種データ、情報に直接触れ運用実行するスタッフがいてこそ成り立つ事業、我々はパートタイマーを含めた全従業員、海外グループ会社・取引先を含め実務に携わる全ての”人”を大切にします
〇 クライアント様とクライアント様のその先にいるお客様の視点を大切にします
〇 徹底した品質保証、情報管理、情報セキュリティの安全の仕組みを大切にします
〇 知恵を持ちより、新たなアイデア・価値を常に創造し続けることを大切にします
HISTORY |
/ 沿革 |
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| 平成11年 | ソフトウエア開発を主業務として資本金３００万円で有限会社設立 |
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| 平成15年 | 健康食品を中心とした通販業務を受注 |
| 平成16年 | 通販事業への新サービス提供のため通販フルフィルパッケージ（ＦＦＰ）の商品化 |
| 平成17年 | 大手テレマーケティング会社との営業提携開始 |
| 平成19年 | 株式会社フリートプランニングに商号変更 |
| 平成20年 | FFP販売を主にBPOバックオフィスサービス営業を開始 データ入力、データ運用、システム開発、オンデマンド印刷、小ロット物流等の販売サービスの組み合わせによる ワンストップBPOサービス提案営業の本格的な活動へ |
| 平成21年 | プライバシーマーク取得 |
| 平成24年 | 株式会社ベルカプセル高崎をグループ会社化 さらなる情報セキュリティ強化およびコスト削減・スピード向上・品質保証の向上に向け、パッケージサービスの主力商品として 『ＣＣ３０』(入力パッケージサービス)の開発に着手 中国大連にデータ入力会社「大連必普信息科技有限公司」を合弁で設立 |
| 平成25年 | ベトナム ハノイにデータ入力・画像加工・ＢＰＯバックオフィス運営を目的とした「フリートプランニングベトナム」を合弁で設立 |
| 平成26年 | 主業務をグループ全体の経営管理及び営業管理、ソフトウエア開発業務に変更 グループ会社である(株)ベルカプセル高崎取得のＩＳＯ２７０００１(ISMS)認定をフリートプランニングへ認定変更 |
| 平成27年 | 中国大連の「大連必普信息科技有限公司」をフリートプランニングの独立資本へ変更 大手通信教育会社様より『ＣＣ３０』による各種名簿データ作成業務受注 |
| 平成28年 | 各種原票スキャニング、データ作成、データ運用のバックオフィス業務受注拡大 (株)ジェイヴィコミュニケーションズ内に「銀座営業所」開設 |
| 平成30年 | グループ会社(株)ベルカプセル高崎と組織統合を図り、経営基盤の安定化と情報セキュリティの強化により、お客様にさらに安心頂ける組織体制に変更 高崎市上和田町に「情報ソリューションセンター」開設 |
| 令和2年 | 国の行政機関との取引に必要となる『全省庁統一資格』を取得 |
PROFILE |
/ 会社概要 |
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| 商号 | 株式会社フリートプランニング |
|---|---|
| 資本金 | 10,000,000円 |
| 代表者 | 代表取締役社長 膳 德昌 取締役会長 羽山 慎二 取締役 大塚 章仁 取締役 奈良 裕 取締役 正木 孝 |
| 設立 | 平成11年1月 |
| 所在地 | 本社所在地：〒370-1201 群馬県高崎市倉賀野町2462-6 銀座営業所：〒104-0061 東京都中央区銀座7-15-5 共同ビル３階 ㈱ＪＶＣＯＭ内 多摩営業所 〒206-0033 東京都多摩市落合1-2-19 フローラル上之根201 |
| 事業内容 | BPO (ビジネスプロセスアウトソーシング)サービス ① 各種データ受付～事務点検サービス ② データ入力・データ加工・データ集計・処理サービス ③ コールセンターサービス ④ WEBサイト情報検索・情報収集・データ化サービス ⑤ 原票・帳票類スキャニングサービス ⑥ オンデマンド印刷サービス ⑦ 物流サービス ⑧ システム設計・開発サービス ⑨ 上記サービスの組み合わせと最適な業務設計によるワンストップサービス |
| 連絡先 | Eメール：info@fhp.co.jp 営業時間：9：00～18：00 フリーコール：0800‐919‐1101 （平日9：00～17：00） |
| 海外拠点・合弁会社 | 中国大連必普信息科技有限公司 |
株式会社フリートプランニングは、個人情報保護に関する
プライバシーマーク制度を認証取得しております。
認証取得 2009年1月
ISMS（ISO27001）：2010 認定を取得